当社が運営するサービス(以下「当社サービス」という)をお客様にご利用いただくにあたり、お客様から取得する個人データ・個人情報・個人関連情報(以下「個人情報等」という)を、個人情報保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という)及び関連ガイドラインに基づき適切に取り扱うべく、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定め、これを誠実に実行いたします。
1.個人情報等の取得
当社は、以下の方法で個人情報等を取得します。
① お客様の氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
②お客様のメールアドレス、電話番号、郵便番号、住所等連絡先に関する情報
③ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
④ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
⑤ お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
2. 個人情報等の利用目的
当社へのお問い合わせや当社サービスへのお申し込み等を通じて、お預かりした個人情報等は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。
① 本サービスに関する登録の受付、本人確認、お客様認証、お客様設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
② 商品の発送に関するご連絡、商品の発送先の確認、商品の発送及びこれに関連する業務、代金の請求、返金、支払い等及び関連する事務処理、各種キャンペーンのご案内又は結果通知その他本サービスの提供のため
③ 商品又は本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
④ アフターサービスを提供するため
⑤新規業務又は新規開発商品のご案内のため
⑥当社サービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため
3.個人情報等の第三者提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等を業務委託会社へ提供いたしますが、それ以外は、以下の場合を除き本人のご承諾がない限り収集した個人情報等を第三者に提供することはございません。当社と機密保持契約を締結している、業務委託会社への委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービス等が含まれます。この場合、当社は当該委託先において個人情報等の適切な安全管理措置が講じられるよう、適切に管理監督を行います。
① 法令に基づく場合
法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、当サイトとお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報等を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 警察・裁判所等の公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
4.Cookieについて
クッキーは、利用者が当サイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではなく、また利用者のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。当社では、当サイトの訪問者から、クッキーに含まれる当サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。
また、収集した情報につきましては、利用者の個人情報同様秘密として扱われますのでご安心ください。
なお、利用者がご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフトの設定により、クッキーの受取りを拒否することも可能です。但し、ショッピング等の一部機能をご利用いただくには、クッキーを受け付ける設定にしておく必要があります。
なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。
5.情報の管理
当社は個人情報等の正確性及び安全性を確保する為、個人情報等へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報等に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
6.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。 当社サイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
7. 情報の暗号化SSLについて
SSLは、Secure Socket Layerの略称で、暗号化された安全な通信技術で、40ビット長の暗号鍵を使って、サーバーと利用者とのwebブラウザ間で暗号化されたデータの通信を行うものです。当サイトではSSL通信を用い、情報の保護に努めております。
8.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。